Повышаем эффективность и скорость
обзвона холодных баз на 100%

ПО для организации контакт-центров любых масштабов

Попробуй 7 дней бесплатно + персональная техподдержка

Автоматическая
речевая аналитика

Рабочее время операторов
загружено на 99%

Гарантия снижения расходов
на связьминимум на 28%

Так выглядят дашборды
в интерфейсе Окtell

Удобно работать, легко управлять, просто контролировать

Все каналы связи
в одном окне

Управляй звонками, почтой, чатами и месенджерами не переключаясь между приложениями

Интеграция
с CRM

Oktell интегрируется с любой CRM системой, даже самописной. 1С , Битрикс 24, amoCRM, Мегаплан, Бипиум и многие другие

Прогрессивно-
предиктивный
дозвон

Система не просто звонит, а учится на каждом звонке, предсказывает оптимальное время и последовательность действий для максимального результата

Полный контроль

Мониторинг и анализ работы операторов в реальном времени с возможность посмотреть экран сотрудника.

Понятный интерфейс

Умные скрипты

Следующие шаги оператора автоматически подстраиваются под ответы клиента, делая диалог быстрым и эффективным.

Операторы «как на ладони»

Быстрое и наглядное отображение состояний всех операторов в одном окне и просмотр рабочих экранов.

Любые
необходимые отчеты

Возможность гибких настроек по вашим требованиям .Удобные дашборды. Отчеты можно отправлять на почту и в мессенджеры.

Удобное
управление КЦ

Отслеживайте нагрузку КЦ по всем проектам, операторам и линиям

Бесплатное тестирование 7 дней

Внедрим решение
за 11 дней

под конкретные задачи вашего бизнеса

Проводим аудит и
обсуждаем задачи — 2 дня

Пишем техническое
задание — 2 дня

Настраиваем базу и интеграции — 7 дней

Даем тестировать

Подключаем техподдержку

Обучаем сотрудников

Нас выбирают

2100+

компаний выбирают Oktell

13 лет

успешно интегрируем

топ-2

интеграторов Oktell в СНГ

Имеем опыт в разных отраслях:

Туризм

Медицина

Микрофинансы

Коллекторские агентства

Телеком компании

Производство

Рестораны

Авиакомпании

Профессиональная поддержка

7 дней в неделю

10 минут

Время ответа
(прописано в договоре)

96%

довольных работой поддержки
(ежемесячно проводим опрос клиентов)

100%

инженеры сертифицированы
(посмотрите сертификаты)

Отзывы наших клиентов

Александр Каверин

Директор отдела продаж
Онлайн школа «Сотка»

Быстро и без сбоев внедрили систему Oktell и интегрировали с Битрикс24. Работа отдела продаж не останавливалась ни на день. Поддержка оперативная, специалисты — грамотные. Рекомендуем как надёжного партнёра по автоматизации контакт-центров.

Елена Складникова

Руководитель отдела управления клиентской поддержкой
МФК «Лайм-Займ»

Более 3-х лет успешно используем Oktell. Гибкость настройки позволяет решать любые задачи, получать аналитику и статистику в нужном для нас формате.

Веселова Оксана Владимировна

Заместитель генерального директора по информационным технологиям
НМХЦ им. Пирогова

Функциональное и гибкое решение, легко адаптируется к изменениям, отказоустойчивость на высоком уровне.

Александр Цандекиди

Генеральный директор
Музенидис Трэвел

Октелл помог объединить в единую сеть более 900 сотрудников из всех наших офисов, расположенных в разных городах и странах мира.

Михаил Масёнков

Директор представительства а/к
Ellinair

Объединение всех каналов связи в едином окне повысило эффективность нашего контакт-центра на 30%.

Мария Мавроди

Учредитель
ООО «Мавроди»

Октелл позволяет полность контролировать работу операторов в реальном времени. Оптимизировали количество сотрудников за счет автоматизации рутинных процессов.

Сделай шаг к эффективности контакт-центра уже сегодня

Супер, хочу узнать больше

Повышаем эффективность и скорость
обзвона холодных баз на 100%